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Blogger Agency : en attendant mon tour …

Posté par Fanny le jan 16, 2009 dans À découvrir d'urgence | 0 commentaire

Les blogs : liberté d’expression à tous les étages

Posté par Fanny le nov 7, 2008 dans Témoignages | 0 commentaire

S’il est une question qui revient souvent dans le cadre de la relation blogueurs, c’est bien celle de la liberté d’expression. "Et s’ils disent quelque chose qui pourrait desservir le client ? Qu’est ce que je fais ?"

De même, on se demande si on peut "critiquer" (en termes constructifs, s’entend) la marque qui nous donne des sous pour que l’on s’exprime (le très controversé billet sponsorisé).

Suite à une très intéressante intervention de Christophe Ginisty lors de la conférence Buzz The Brand à propos du "Bad buzz", quelques solutions se dessinent.

"La note (bien titrée) d’un blogueur «influent» met moins de 7 jours pour être en tête des moteurs de recherche" 

A côté de cela, il y a les articles très gentils, écrits par de talentueux blogueurs attentifs aux détails et particulièrement coopératifs, mais qui disposent, malheureusement pour Le Client d’un univers et d’une plume spécifique, légèrement plus "poils à gratter" et moins marketement corrects que leurs congénères.

Moi-même qui vous parle, j’en ai fait partie avant de vendre mon âme au culte de l’audience.

Voila qui ne vient pas nous aider à valoriser le R.O.I. tout puissant, surtout lorsqu’on est obligés de passer à la trappe une partie des articles.

 Que faire ?

C’est ça aussi, les blogueurs : une équipe de trublions ultra bien référencés et quasiment incontrolables.

Alors, on peut suivre les précieux conseils de monsieur G. (intervenir, laisser un commentaire au minimum, créer un point de "captation" pour éviter la propagation du buzz…), ou encore essayer de noyer le bad buzz sous la masse du bon.

Ou alors, accepter simplement que la marque dispose ici d’une formidable opportunité d’obtenir un feedback concret, sincère et immédiat de la part de ses consommateurs. Se dire qu’une relation se crée sur le long terme, que si la marque suit sa communauté, la communauté suivra la marque. Si elle est à l’écoute, elle sera écoutée. C’est le moment ou jamais d’être proches de ceux qui la font vivre.

Ce qui, à mon sens, inclut d’accepter, voire d’encourager (bon, mais pas trop non plus) des articles plus personnels, dans lesquels le produit n’est pas la star, mais il est là, présent dans le quotidien du consommateur, inscrit dans la postérité googlienne, et possiblement recommandable.

C’est pourquoi nous, chez Self Image, nous souhaiterions faire un gros merci à Alexiane du blog So Glamourous, pour son article sur BezzerWizzer, en accord avec son blog, mais aussi, finalement avec l’esprit "piquant" du jeu.

(On pourra pas dire qu’on était pas prévenus)

Allez donc au Marlusse pour une petite partie et vous verrez !